由历下区区委组织部指导，区物业行业党委牵头组织开展的“红领物业”考评工作已顺利落下帷幕，并于近日公布了2021年度“红领物业”创建工作获奖名单。其中，中土物业山东省政协第一宿舍物业管理处榜上有名，荣获历下区2021年度“红领物业”（封闭式小区）创建工作一等奖。
为充分发挥党组织引领作用，切实将物业打造成为党组织联系服务群众的重要平台，今年以来，历下区围绕强化党建引领城市基层治理，深入开展实施“红领物业”工程。对此，中土物业根据相关文件精神和要求，坚持以党建为引领，以打造红色物业为宗旨，全力推进“红领物业”创建工作有效落实。
建红领物业 筑幸福家园
山东省政协第一宿舍建成时间较早，是典型的老旧小区，物业管理存在诸多难点。为了切实解决小区管理的难点和痛点，中土物业坚持党建引领，持续强化社区党组织、托管单位、物业公司三方联动，组建党员带头的 “善邻管家”服务队，不断提升物业服务管理水平，让居民的幸福感和满意度稳步提升，打造院落美、邻里和、睦邻善的中土物业红色服务品牌。最近一年，省政协第一宿舍的物业费收缴率始终保持在90%以上，之所以能有这样的成果，就是因为重点把好了组织机制关、主动服务关、协商议事关、感情纽带关“四关”。
把好组织机制关
省政协第一宿舍物业管理处工作人员主动到该小区所在的舜井社区报到，在社区的指导下，整合资源，成立由8名党员组成的中共中土物业山东省政协管理处项目支部。党支部不断完善健全工作机制，先后建立“三方联动”，楼道长、网格员、志愿者等多方共建，党建网格服务三大机制。
把好主动服务关
省政协第一宿舍物业管理处绕业主身边的大事小事、急事难事，主动靠前服务，在小区内先后开展了“敲门进家”、 “红色关怀”、“服务不打烊”三大行动。通过一件件的实事、好事，让业主感受到了中土物业员工真诚的服务态度和高效的服务质量。
把好协商议事关
省政协管理处党支部积极探索民事民提、民意民决的民主协商新路子，在社区党组织的指导下创新了“73议事”工作法，让业主真正感受到自己的“小提议”带来了小区治理的“大成效”，从而更加信赖支持物业的工作。
在协商议事亭为小区建设出谋划策
通过共同协商 电动车充电桩建设安装
把好感情纽带关
省政协管理处党支部依靠社区党组织牵线搭桥，对接同属一个辖区内的同仁堂党支部，邀请他们定期在小区内开展免费义诊活动，让群众更好的共享健康福利。此外，炎炎夏日里，物业管理处还联合街道给业主送去防暑降温物品；每逢节假日，组织业主和物业员工一起包粽子、包饺子；成立“红色物业”志愿者团队，为小区业主提供维修小电器、免费理发等志愿服务。在社区党委的建议指导下，中土物业还因地制宜打造了特色楼道和文化宣传阵地，将宣传与教育融为一体，深受业主喜爱。
延伸服务“触手”，传递“红色温度”。在接下来的工作中，中土物业将继续坚守党建引领物业服务创新的初心和使命，将物业服务企业打造成党组织联系服务群众的重要平台，使之既发挥物业服务作用，又将党建引领融入其中，持续用心办好群众身边事，提升业主幸福感和获得感，将“红色物业”真正做到服务有色彩、有温度。